RC
- 2020년 12월 27일
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전략 경영 및 프로세스 경영의 개념 및 연관성,전략 경영 기법(MBO, ABM, BSC),프로세스 경영 기법(TQM, PI, six 시그마) 다운받기
전략 경영 및 프로세스 경영의 개념 및 연관성,전략 경영 기법(MBO, ABM, BSC),프로세스 경영 기법(TQM, PI, six 시그마)
전략 경영 및 프로세스 경영의 개념 및 연관성,전략 경영 기법(MBO, ABM, BSC),프로세스 경영 기법(TQM, PI, six 시그마)
전략 경영과 프로세스 경영
1. 전략 경영 및 프로세스 경영의 개념 및 연관성
2. 전략 경영 기법(MBO, ABM, BSC)
3. 프로세스 경영 기법(TQM, PI, six 시그마)
4. 전략 경영 기법과 프로세스 경영 기법의 연계 사례
Contents
전략경영이란
기업의 기본적인 장기목표와 목적을 결정하여 이들 목표 달성에 필요한
활동경로를 정하고 동시에 목표달성을 위한 제자원의 분배 행위를 말한다
(A. D. Chandler)
전략경영의 의의
조직의 사명과 프로필의 표명
기본원칙과 경영목표의 제시
광의의 지배력을 갖고 현재 및 미래지향적 방향을 결정
사고와 행동지침 등의 내면적 의미를 포괄하는 관리적 행위
“If we don`t know where we are going, any road will get us there.”
프로세스 경영이란
프로...전략 경영과 프로세스 경영
1. 전략 경영 및 프로세스 경영의 개념 및 연관성
2. 전략 경영 기법(MBO, ABM, BSC)
3. 프로세스 경영 기법(TQM, PI, six 시그마)
4. 전략 경영 기법과 프로세스 경영 기법의 연계 사례
Contents
전략경영이란
기업의 기본적인 장기목표와 목적을 결정하여 이들 목표 달성에 필요한
활동경로를 정하고 동시에 목표달성을 위한 제자원의 분배 행위를 말한다
(A. D. Chandler)
전략경영의 의의
조직의 사명과 프로필의 표명
기본원칙과 경영목표의 제시
광의의 지배력을 갖고 현재 및 미래지향적 방향을 결정
사고와 행동지침 등의 내면적 의미를 포괄하는 관리적 행위
“If we don`t know where we are going, any road will get us there.”
프로세스 경영이란
프로세스란 조직이 고객에게 제공하는 결과를 창출하는 일련의 활동들의 집합 또는 고객에게 가치를 창출하는 조직화된 모든 관련 활동들의 집합을 말한다.
따라서 프로세스 경영이란 최종 고객에게 제품이나 서비스를 제공하기 위해 프로세스를 관리하는 활동을 말한다.
전략경영기법 : MBO
1. MBO의 정의
MBO(Management By Objectives : 목표에 의한 관리)
목표에 의해서 조직을 관리한다는 뜻
측정 가능한 구체적이며 단기적인 업적목표를 구성원 스스로 혹은 상급자와의 협의에 의해서 결정, 조직에 기여한 만큼의 정당한 보상을 받는 관리제도
조직목표와 개인목표를 명확하게 설정함으로써 각자의 능력을 개발하고 의욕을 높이며, 각 구성원의 힘을 조직적으로 집중 발휘시킴으로써 효율적인 경영활동을 가능하게 하려고 하는 것
MBO
ABM
BSC
TQM
PI
6 시그마
2. MBO의 의의
관리 계획의 개선, 조직참여자의 동기유발, 업적평가의 개선 등을
도모하고 궁극적으로는 조직의 효율성을 증진
조직의 목표와 개인의 목표의 연계를 통한 목표의 달성
참여에 의한 목표 설정과 자율적인 업무 수행
객관적 평가를 통한 능력주의 인사원칙 구현
MBO
ABM
BSC
TQM
PI
6 시그마
3. MBO의 역사적 배경
미국
1954년 피터드러커의 저서 “경영관리의 실제”에서 목표의 필요성 주장
1960년대 급속히 확산
1970년대 80% 기업들이 도입
현재 90% 기업들이 실시 중
일본
1960년대 기업들이 도입하기 시작
1970년대 석유파동 이후 70% 기업들이 도입
한국
일부 외국인 투자 기업들 중심으로 실시
IMF이후 위기 극복을 위한 일환으로 MBO 강조
MBO
ABM
BSC
TQM
PI
6 시그마
4. MBO vs 전통적 관리
구분
MBO
전통적 관리
목표설정책임
상사와 부하가 함께 목표설정
상사가 목표설정과 책임 위양
목표설정 시기
모든 것은 활동 시작 전에 배치
생산공정계획에 혼합된 계획, 조직,
지휘, 통제
평가시점
계획수립 중, 작업 중, 완료 후
업무수행 종료 후
책임형태
분권화
집권화
의사결정방식
우선순위와 명확한 결과에 따른
의사결정
모호한 대안으로 의사결정
리더십
과정 및 목표에 의한 리더십
개성과 매력에 의한 리더십
목표작성주체
모든 관리자층
최고경영층
MBO
ABM
BSC
TQM
PI
6 시그마
5. MBO 절차
1. 목표설정
2. 평가
회사 목표 설정
사업부별 목표 설정
팀별 목표 설정
상사와 협의
개인별 목표 설정 합의
업무수행
중간평가 및 목표 수정
주기적인 검토/코칭/지원
목표 달성 평가
인사평가에 반영
연봉, 승진 등 인사에 반영
MBO
ABM
BSC
TQM
PI
6 시그마
6. 목표설정의 원칙
구체적으로 (Specific)
측정 가능하게 (Measurable)
실행 가능하게 (Attainable)
현실성 있게 (Realistic)
기한이 명확하게 (Time-Bounded)
MBO
ABM
BSC
TQM
PI
6 시그마
7. MBO의 장단점
수용성 증대
신뢰성 향상
역할의 모호성과 역할간의 갈등 감소
피평가자 역량 증대
동기부여
능력주의 인사원칙 구현
시간과 비용의 문제
과도한 서류작업의 문제
단기 목표에 치우칠 우려
목표간 이해 상충, 갈등 발생 가능성
관리상황이 유동적인 곳에서 부적합
장점
단점
MBO
ABM
BSC
TQM
PI
6 시그마
전략경영기법 : ABM
ABM
1. ABM의 정의
자원
활동
원가대상
원 가
발생요인
업적평가
활동분석
원가발생
요인분석
업적평가
업무처리관점
ABC
ABM
ABC시스템이 제공하는 보다 정확한 원가정보를 기업의 전략적 의사결정이나 경영성과 개선 등을 위한 전략적 경영관리를 지원하는 툴
MBO
BSC
TQM
PI
6 시그마
2. ABM의 목표
활 동
비부가가치
활 동
부가가치
활 동
절감 또는 제거
지속적인 평가와 개선
ABM
품질과 서비스향상, 납기단축, 원가감축, 고객만족 등을 통해 고객의 가치를 증진시킬 수 있는 방법을 모색하고 고객 가치증진으로 인한 기업의 이익을 개선시킬 수 있는 대안의 수립
MBO
BSC
TQM
PI
6 시그마
경영 환경의 변화
제조 환경의 변화
기존 원가회계 시스템의 문제점
3. ABM의 개발 배경
ABM
MBO
BSC
TQM
PI
6 시그마
4. ABM의 실행수단
1) ABC
수익성
없는고객
특별한 포장이
필요하다.
소량을
주문한다.
신속한
서비스를
요구한다.
주문 내용을
바꾼다.
수시로
주문한다.
②재배치
①촉진
③제거
④원가절감
ABM
MBO
BSC
TQM
PI
6 시그마
2) 가치분석
ABM
MBO
B
[문서정보]
문서분량 : 52 Page
파일종류 : PPT 파일
자료제목 : 전략 경영 및 프로세스 경영의 개념 및 연관성,전략 경영 기법(MBO, ABM, BSC),프로세스 경영 기법(TQM, PI, six 시그마)
파일이름 : 전략 경영 및 프로세스 경영의 개념 및 연관성,전략 경영 기법(MBO, ABM, BSC),프로세스 경영 기법(TQM, PI, six 시그마).ppt
키워드 : 전략,경영,프로세스,개념,연관성,기법,MBO,ABM,BSC,TQM
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